最後更新日期：2024年1月29日
本網際網路課程購買暨服務契約（以下簡稱本契約），指前進智能股份有限公司（以下簡稱「前進智能」、「我們」、「我們的」，公司基本資料詳列如下）授權您於 https://exam.icard.ai/ 網域之網站（以下稱本平台），使用 我們透過網際網路連線進行之教學、評量或其他相關服務(以下簡稱「本服務」)。爰此，關於本服務之權利義務，雙方同意以本契約約定之。關於本服務之權利義務，依本契約條款訂定之。
1. 契約審閱期間及當事人基本資料
1.1 您已審閱本契約全部條款內容超過 3 日以上。
1.2 您，即於本平台經下列程序與前進智能成功締約者（以下簡稱會員），個人資料及已購課程清單詳細皆載明於您的會員頁面。
1.3 前進智能股份有限公司
- 客戶服務電子郵件：support@changing.ai
- 統一編號：50765698
2. 本服務內容
本服務內容包括下列各款：
2.1 前進智能提供本服務之網站網址： https://exam.icard.ai/
2.2 前進智能提供本服務之適用對象：不限
2.3 前進智能提供本服務之教學內容：依會員購買課程內容而定。為持續提升消費者體驗及確保課程內容時效性，前進智能保留修改或更新您已購買的課程內容的權利。
2.4 前進智能提供本服務之教學課程數量：依會員頁已購課程單數量。
3. 設備規格
3.1 為締造您使用本服務之良好體驗，您的電腦或手機應具備課程頁面建議及下表所列之軟硬體設備基本規格及要求，若您的設備暫無法滿足前述基本規格及要求，您明白可能會造成無法使用本服務或影響本服務之品質：
| 作業系統 | 電腦： – Windows 10 – Mac OS 10.13 手機： – iOS 14 – Android 7 |
| 瀏覽器 | – Chrome 75 – Firefox 68 |
| 網路速度 | – 光纖網路 2M – 行動網路4G |
3.2 您連結前進智能指定網站系統之機房設備之接取網路，除經雙方約定由前進智能所提供者外，應由您自行向合法經營之電信事業申請租用，您租用該接取網路所生之權利義務，依您與該電信事業間契約約定之。
3.3 前進智能未事先告知第一項之約定，致您無法使用本服務或影響本服務之品質者，您得主張本契約不生效力。
4. 契約之成立生效
4.1 本契約於完成線上報名、繳費手續後生效。
4.2 除前項情形外，經雙方於本契約書上簽名或蓋章後，本契約成立。
5. 法定代理人
5.1 您為限制行為能力人者，本契約之訂定，應經您之法定代理人同意，本契約始生效力；您為無行為能力人者，應由您之法定代理人代理訂定契約。
5.2 違反前項之約定者，除有民法第八十三條之情形者外，本契約不生效力，前進智能不得據以要求您之法定代理人負擔契約履行或賠償責任。
5.3 限制行為能力人於訂立本契約條款前，應主動告知其為限制行為能力人。
6. 課程提供與服務期間
前進智能授權您使用本服務之期間依下列之約定：
當您於依本契約合法購買任一課程後，每單一課程於您開始瀏覽課程影片、內容，即視為課程（內容）已交付。您於收受前進智能提供使用該課程所需之登錄帳號、序號或密碼之次日起，除課程頁面上另有約定，有為期90天之使用期間。
您於上述期間內得不計次數、每次不計時間使用本服務；然而同一時間僅能在一台裝置上使用服務，如需同時於兩台(含)以上裝置使用服務，需使用不同帳號分別購買服務。
7. 擔保授權
7.1 前進智能應確保其就本契約所授權您使用之服務內容，為合法權利人。
7.2 前進智能有違反前項之情事致您無法繼續使用者，前進智能應賠償您無法使用之損失，賠償以替換類似課程或全額退還該課程您所支付之授權使用費金額為限。損失，賠償以替換類似課程或全額退還該課程您所支付之授權使用費金額為限。
7.3 未經前進智能事前之書面同意，您不得將其使用權讓與他人使用，包括但不限於與他人共用您的會員帳號、分享串流、公開放映或轉售課程兌換券、折價券等。
8. 授權使用費
8.1 本服務授權使用費之金額如已購內容清單所記載。
8.2 前進智能得以優惠價格提供您自由決定是否加價購買商品、教學課程或服務。
8.3 您依前項優惠方式加價購買之教學課程或服務，契約終止或解除時準用第17點規定。
8.4 訂立本契約時，前進智能以「贈品」為名義，向您所為之贈與，於本契約終止或解除時，前進智能不得向您請求返還該贈與物，亦不得向您主張應自返還之費用金額當中，扣除該贈品之價額。前進智能以贈送教學課程數量、使用期限為內容而簽訂契約者，亦同。
8.5 前項「贈品」，其價值之上限為商品、教學課程或服務價值之二分之一。
9. 付費方式
雙方同意本服務授權使用費之給付方式為：一次全部繳納。
10. 授權使用原則
10.1 您如有下列情形之一者，由您自負一切法律責任，前進智能並得通知您終止本契約，您不得拒絕：
10.1.1 您蓄意散布干擾前進智能網站系統正常運作之電腦程式，或對於本平台進行包括但不限於修改、重製、對於任何功能、程式進行還原工程 （reverse engineering）、反向組譯（disassemble）或任何企圖取得原始碼或內容之行為等。
10.1.2 您在前進智能網站系統上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。
10.2 您利用本平台從事其他不法或違反本契約約定事項之行為，其情節重大，且經前進智能通知您限期改正而屆期未改正者或無法改正者，前進智能得通知您終止本契約，您不得拒絕。
10.3 前進智能依前二項之約定終止本契約者，準用第 17 條之規定。
11. 您之義務
11.1 您對於使用本服務所產生之授權使用費，有按時給付之義務。
11.2 您對於其使用者帳號與個人密碼有妥善保管以避免第三人知悉之義務。
11.3 您在使用本服務時，有遵守本契約所約定之授權使用原則之義務。
11.4 您依本契約之約定所註冊之個人資料有錯誤或已變更者，應儘速通知前進智能請求更正。如因您怠於通知而致其權益受損者，應由您自行負責。
11.5 您應提供並持續保持所有建立該帳號之個人資料之真實性及完整性，所有的個人資料皆被視為註冊必備要素，如建立帳號時提供之個人資料有虛偽不實或不完整之情事，應視為違反本契約。
11.6 您應提供並持續保持所有建立該帳號之個人資料之真實性及完整性，所有的個人資料皆被視為註冊必備要素，如建立帳號時提供之個人資料有虛偽不實或不完整之情事，應視為違反本契約。
11.7 您不得重製、公開傳輸、轉售、公開播放、分享、以本平台以外之方式下載或使用本服務。
11.8 您於本同意書有效期間內或終止後，均不得有任何惡意損害 前進智能 商譽之行為。或終止後，均不得有任何惡意損害 前進智能 商譽之行為。
12. 帳號密碼非法使用之處理
12.1 使用您之使用者帳號與個人密碼，登入本服務網站系統之行為，推定為您之行為。
12.2 雙方當事人之任何一方，發現您之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當之使用者，應立即通知對方。經您確認有遭第三人不法或不當之使用情事者，前進智能應立即暫停該使用者帳號或個人密碼之使用，並接受您更換其使用者帳號或個人密碼。
12.3 前項情形，除前進智能能證明係因可歸責於您之事由，致您之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當使用所生之損失者外，前進智能應於七個工作日內以延長您之使用期間或返還您已遭扣除之使用次數、時間單位作為補償。
13. 服務品質
13.1 前進智能應提供具有可合理期待安全性之服務，並應確保其系統設備，無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。
13.2 前進智能因可歸責於自己之事由，違反前項之約定者，應立即更正或修復之。
13.3 前進智能負有維護所提供之教學內容或教材正確性與更正確認之責。經您通知或前進智能知悉內容錯誤，除於網站公告錯誤內容外，並於錯誤確認之日起算三個工作日內完成更正或移除。
13.4 於本契約有效期間內發生情節重大之系統異常或教學內容、教材錯誤之情事達三次以上，且前進智能未依規定修復或更正，您得通知前進智能逕行終止本契約，前進智能不得拒絕，前進智能並應準用第17條返還您本服務授權使用費。
13.5 您使用本服務時，因可歸責於第三人之事由，發生教學內容錯誤、網站系統畫面暫停、中斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形，前進智能將立即更正或修復之。
13.6 前進智能不保證以下事項：1. 本服務將符合您的特定要求。2. 於前進智能購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他課程將符合您的期望，對此是否使用本服務應由您自行考慮且自負風險。
14. 暫停服務之處理
14.1 前進智能對於本服務相關軟硬體設備，進行營運上必要之搬遷、更換、升級、保養或維修時，得暫停本服務之全部或一部。
14.2 前進智能因前項事由而暫停本服務之全部或一部，應於暫停本服務七日前，於本服務網站首頁上及本服務進行中公告，並以電子郵件或書面通知您。但因臨時性、急迫性或不可歸責於前進智能之事由者，不在此限。
15. 契約之變更
15.1 前進智能修改本契約時，應於三十日前於網站系統公告之，同時以電子郵件或書面通知您。
15.2 您未為反對之表示且繼續使用本服務者，前進智能依契約變更後之內容繼續提供本服務。
15.3 您不同意第一項之變更，得於公告後三十日內向前進智能主張終止契約。前進智能應準用第 16 條約定返還您本服務授權使用費金額。
16. 終止契約與退費
16.1 本契約採定期制，您於使用期間屆滿完畢時，契約即告終止。
16.2 您於下列情形，且您或您購買課程時所指定之人，未觀看指定試看課程單元或特定預覽部份以外之課程內容者，得通知前進智能終止契約，除有正當理由外，前進智能不得拒絕。
16.2.1 課程付款完成、契約生效成後的七天(一百六十八小時)內，若從未使用、完全沒有觀看課程，則可要求全額退費。
16.2.2 購買的課程於開課七日(一百六十八小時)內，若一經使用或觀看，無法以任何理由要求退費。
16.2.3 課程付款完成、契約生效成後的七天(一百六十八小時)後，則無法以任何理由要求退費。
16.2.4 若所購買的課程，有寄發紙本講義，退費申請會等到教材全數寄回後，檢查所有教材無使用紀錄方可進入後續退費流程。若經檢查後，有使用狀況，將會按照比例扣除費用。
16.3 退款規則依 藍新金流 Newebpay 服務行政規則為準，因為支付方式的不同，您可能需要負擔因退款而衍生的行政處理費，退款時間依不同支付方式而異。
17. 申訴權利
您對於前進智能所提供之本服務，除得撥打前進智能電話提出申訴外，亦得以電子郵件或書面，或至前進智能之營業處所向前進智能提出申訴，前進智能應自接獲您申訴之日起十五日內妥適處理之。
18. 損害賠償責任
您擔保如前進智能及其管理階層、董事、員工、代理人及承包商因 a) 該您所發布或遞交之內容 b) 您使用本平台 c) 您違反本契約及 d) 您使用本平台時侵犯第三人之任何權利，而產生之各樣主張、要求，從而受有損失、須負擔責任、損害賠償或支出（包括但不限於合理的律師費用），您同意賠償。
19. 免責事由
19.1 前進智能除已盡善良管理人之注意義務外，不得因第三人入侵其電腦系統，而免除對您所應負之損害賠償責任。
19.2 除本契約或前進智能之廣告另有保證使用本服務之學習成效外，不保證您使用本服務之學習成效。
19.3 因不可抗力事件，致本契約無法履行者，雙方當事人之任何一方均得通知對方終止本契約，契約終止後，前進智能應與您協調更換課程、或依本契約第 17 條之規定，協調返還尚未使用之本服務授權使用費金額比例。
20. 契約之附件
20.1 有關本契約之附件均為本契約之一部分。
20.2 前項附件之內容，如有與本契約條款內容相牴觸者，應為有利於您之適用。
20.3 本契約成立時，前進智能應將本契約及相關附件提供您下載、列印儲存。
21. 管轄法院
因本契約所生之一切爭議，雙方當事人同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院，但不得排除您保護法第四十七條或民事訴訟法第四百三十六條之九有關小額訴訟管轄法院之適用。
22. 未盡事宜
本契約如有未盡事宜，依相關法令、習慣及誠實信用原則公平解決之。